Spelar du för mycket?
Spel är inte bara underhållning – ibland kan du även vinna pengar. Men att förlora är en del av spelet, och det är därför viktigt att ha kontroll och tänka efter innan du satsar. Satsa aldrig pengar som du inte har råd att förlora.
Vi vet också att spel kan vara beroendeframkallande och kan påverka din hälsa, dina relationer och din ekonomi negativt. Därför ber vi dig att spela ansvarsfullt och med måtta. Vi vill att du ska ha det trevligt hos oss – oavsett om du vinner eller förlorar – och hjälper dig gärna att sätta dina gränser.
Insättningsgränser
Det här är det belopp du kan sätta in per dag, vecka och månad. Att sätta en insättningsgräns är det enklaste sättet att hålla spelandet inom budget. Sänkningar träder i kraft omedelbart; höjningar gäller först efter en betänketid, i enlighet med våra licensvillkor.
Logga in för att hantera dina insättningsgränser.
Pausperiod
Ibland behöver du en kortare paus från spelandet. Ditt konto pausas under den valda perioden och öppnas automatiskt igen när tiden löpt ut. Om du känner att spelandet påverkar dig negativt uppmuntrar vi dig att ta en längre paus.
Självavstängning
Vi erbjuder flera alternativ för självavstängning. Väljer du 24 timmar, 7 dagar eller 6 månader öppnas ditt konto automatiskt igen när perioden löpt ut. Väljer du en obestämd (permanent) avstängning förblir kontot stängt tills du själv kontaktar vår kundtjänst och begär att det öppnas. Under en pågående avstängning får du inte skapa ett nytt konto.
Du kan dessutom stänga av dig från allt licensierat spel om pengar i Sverige via Spelpaus.se. Avstängningen gäller då hos samtliga spelbolag med svensk licens.
Testa dina spelvanor
Är du orolig för hur spelandet påverkar dig eller någon i din närhet? Fundera ärligt över frågorna nedan. Ju fler du svarar ja på, desto större anledning finns det att ta en paus och söka stöd.
- Spelar du för att fly från problem eller för att lätta på nedstämdhet, oro eller skuld?
- Har du försökt vinna tillbaka pengar du förlorat genom att spela mer?
- Har du satsat mer än du har råd att förlora?
- Har du lånat pengar eller sålt något för att kunna spela?
- Har du ljugit för familj eller vänner om hur mycket du spelar?
- Har spelandet gått ut över ditt arbete, dina studier eller dina relationer?
Känner du igen dig? Sätt en lägre insättningsgräns, ta en paus eller stäng av dig – och kontakta gärna någon av stödorganisationerna nedan.
Skydda minderåriga
Enligt lag får ingen under 18 år spela eller öppna konto hos oss. Inloggning sker med BankID, men om du delar dator eller enhet med minderåriga bör du ändå skydda dina inloggnings- och bankuppgifter och inte spara dem så att andra kommer åt dem.
Det finns även filtreringsprogram som hjälper dig att begränsa åtkomst till spelsajter, exempelvis NetNanny och Gamban. Behöver du ytterligare hjälp är du alltid välkommen att kontakta oss.
Få hjälp
Om spelandet slutar vara roligt finns kostnadsfri och konfidentiell hjälp tillgänglig dygnet runt. Känner du någon som du tror har spelproblem kan du också kontakta vår kundtjänst för stöd i nästa steg.
- Stödlinjen — nationell stödlinje för spelproblem, kostnadsfritt och konfidentiellt: 020-81 91 00 · stodlinjen.se
- Spelpaus.se (Spelinspektionen) — stäng av dig från allt licensierat spel i Sverige: spelpaus.se
- Spelberoendes riksförbund — stöd och självhjälpsgrupper: spelberoende.se
- Alna — stöd kring beroende: alna.se
Du måste vara 18+ för att spela. Spel kan vara beroendeframkallande — spela ansvarsfullt.